Publicació d’un estudi sobre les claus perquè una mediació tingui èxit

Publicació a Quaderns de Psicologia (vol. 27, núm. 2, 2025)

Què fa que una mediació arribi a bon port? Un estudi del Grup de Treball d’Investigació en Mediació i ADRs de la Secció ARC del Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC) analitza quins elements ajuden a assolir acords, a partir de la mirada de professionals mediadors amb una alta taxa de resolucions. El treball porta per títol “La mediació: eina clau en la resolució amb èxit dels conflictes segons la perspectiva dels professionals mediadors”.

La recerca, impulsada pel Centre de Mediació de Catalunya (CMC) i finançada pel Departament de Justícia, ha comptat amb la participació de 18 professionals del registre del CMC. A través de converses en grup, l’estudi assenyala com a factors clau la gestió emocional, l’escolta empàtica, la col·laboració amb altres professionals i la capacitat d’adaptar el procés a cada cas.

A més, les conclusions proposen millores pràctiques per enfortir la mediació: incorporar sessions de seguiment, impulsar la co-mediació i apostar per una formació i supervisió continuades.

📘 Article complet: https://doi.org/10.5565/rev/qpsicologia.2160
Autoria: J. Wilhelm Wainsztein, C. Martínez Vidal, I. López Rodríguez i C. Castellano-Tejedor.